Condiciones de ventas

1. Información general 
Las piezas ofrecidas en esta tienda son esculturas originales creadas en Barcelona, España. 
Cada obra pertenece a una de estas categorías: obra única o edición limitada. Todas están realizadas, firmadas y certificadas por la autora. 

2. Tipos de obra 
• Obras disponibles: piezas ya modeladas que se terminan, revisan y embalan una vez 
recibido el pedido. 
• Obras por encargo: trabajos personalizados o adaptaciones de modelos existentes, con 
condiciones y plazos acordados individualmente con el/la comprador/a. 

3. Plazos de preparación y envío 
Las obras disponibles requieren un tiempo estimado de 10 a 15 días naturales para su 
acabado final, secado y embalaje antes del envío.
 Los plazos de transporte dependen del 
destino y del servicio de mensajería.
 Las obras por encargo se gestionarán según lo pactado con el comprador por escrito. 

4. Envíos 
Los envíos se realizan desde Barcelona a destinos nacionales e internacionales, salvo aquellos que presenten restricciones aduaneras o logísticas.
Una vez enviada la obra, el comprador recibirá un número de seguimiento. 

5. Impuestos y aduanas 
Los precios incluyen el IVA aplicable en España.
En los pedidos internacionales, los 
impuestos, tasas o derechos de importación son responsabilidad exclusiva del comprador. 

6. Responsabilidad en el transporte 
Cada obra se embala de forma segura.
 Si la pieza llega dañada, el/la comprador/a deberá 
notificarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la entrega, con fotografías del embalaje y del daño visible. Se iniciará la reclamación ante la empresa de transporte. 

7. Formas de pago 
Los pagos se procesan mediante Shopify Payments, que admite tarjetas de crédito o débito y otros métodos según el país.
 El pedido se considera confirmado una vez completado el pago. 

8. Propiedad intelectual 
Todas las esculturas y su documentación visual son propiedad intelectual de la autora.
 No está permitida la reproducción, copia o uso comercial sin autorización expresa. 

9. Certificados de autenticidad 
Cada obra única o de edición limitada se entrega con un certificado de autenticidad emitido por la autora, que acredita la autoría, el número de serie (si corresponde) y el carácter limitado o exclusivo de la pieza. 

10. Devoluciones y reembolsos 
Para información completa sobre devoluciones, plazos y procedimientos, consulta nuestra 
[Política de Devoluciones]